Jak objednat zboží

Našli jste konkrétní zboží? Pokud ano projděme si nyní možnosti jak zboží objednat. Nyní máte dvě hlavní možnosti přímé objednávky.

Objednávka zboží z košíku

Vložte zboží do košíku. Košík zobrazuje seznam vložených produktů, jak množství (ks), tak jednotlivé ceny. Pokud je košík prázdný, zboží jste nepřidali. Pokud již máte konkrétní zboží v košíku, můžete postupovat v objednávce kliknutím na "spočítat".

Po kliknutí na tlačítko objednat se zobrazí seznam produktů v košíku, kde vidíte částky za zboží. V této první fázi nákupního procesu máte možnost vybrat si také dárek, pokud je dárek ke konkrétnímu produktu k dispozici.

V druhé fázi nákupního procesu přijdete do kontaktu s položkou dodací údaje. Zde je důležité dát pozor na to, zda-li  je fakturační adresa stejná jako adresa dodaní.

V třetí fázi nákupního procesu zadáváte možnosti dopravy a platby. U možnosti dopravy můžete využít možnosti:

• Doprava - Dle přepravce
• Osobní odběr

U nákupu zboží nad 10.000 Kč bez DPH je doprava pro ČR zdarma.

V možnostech platby můžete volit:

• Platbu převodem
• Dobírkou - dobírečné je účtováno (osobní odběr na pobočce je bezplatný)

Výhodnější variantou je platba převodem na účet, kdy odpadá platba za vyřízení dobírky. Toto položku platíte přepravní společnosti.

V poslední fázi, ve čtvrtém kroku vidíte konečný souhrn objednávky. Nejdůležitější položkou je konečná cena s DPH, která zahrnuje ceny, včetně ceny dopravy či dobírky.

V rámci celého objednávkového procesu máte možnost pohybovat se mezi jednotlivými kroky bez ztráty zadaných údajů. Např. pokud zjistíte v konečném souhrnu špatné dodací údaje, můžete se vrátit o krok více zpět a vše opravit.

Objednávku dokončíte kliknutím na tlačítko odeslat objednávku. V případě úspěšné objednávky vám přijde potvrzení emailem, kde naleznete všechny potřebné údaje pro platbu. (číslo účtu, variabilní symbol, částku - v případě platby převodem)

Telefonická objednávka

Jednoduchým způsobem můžete vyřešit objednávku telefonicky, prostřednictvím našeho oddělení péče o zákazníky.

Připravte si:

• Produkt, který chcete objednat
• Způsob jakým chcete provést platbu a zajistit dopravu (o možnostech vás budeme informovat)
• Kontaktní údaje
• Dodací a fakturační údaje